因此，FBI行为分析专家认为，其实，习惯与人争论的人往往是个弱者，他们的性格比较冲动。虽然在困难面前表现得很坚强，但即使努力奋斗，终究无法取得成功。而由于他们喜欢与人争论，因此在人际交往中树敌过多。所以，他们心里总是充满孤独和恐惧，而与人高声争辩则是掩盖他们弱点的最好方式，久而久之，就形成了一种恶性循环。
习惯使用礼貌用语
与他人接触时，我们会发现有些人总是习惯使用礼貌用语，给人一种谦和、有文化、有教养之感。对此，FBI行为分析专家指出，这类人往往心胸开阔，而且懂得包容他人，遇到事情时会尊重和体谅对方。
比如，小杨刚刚进入一家公司，但他却对同事小周印象非常深刻。因为初次见面，小周就用礼貌用语向他问候。与小周共事一段时间后，小杨发现对方有很强的包容力。当小杨在工作上出现问题时，小周总是耐心地帮助他，并告诉他问题所在，从来不因为自己是老员工就对他指手画脚，乱发脾气。
总是说错话
如果在日常生活中遇到一些总是说错话的人，并且会用“我不是故意的”“我是不小心”等话语来搪塞，那么，这类人不小心所说的话往往是他们的真实想法。